1) Κάνε την παραγγελία σου τώρα.
2) Κλείσε ραντεβού.
3) Έλα στο κατάστημα.

Μπορείς να μας δώσεις την παραγγελία σου ηλεκτρονικά, και να την παραλάβεις από το κατάστημά μας Αντώνη Τρίτση 15-17, έναντι γηπέδου μπάσκετ ΠΑΟΚ, Φοίνικας, ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, γρήγορα και με ασφάλεια, κλείνοντας ραντεβού.

Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα!

Μπες στο www.planitario.gr διάλεξε από τα είδη που έχουν την ετικέτα ΑΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ (με το πράσινο φορτηγάκι) αυτό που σε ενδιαφέρει και πρόσθεσέ το στο καλάθι, επιλέγοντας Παραλαβή από Κατάστημα (Click Away)

Επίλεξε έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής που σε εξυπηρετεί:

  1. Εξόφληση με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, 
  2. Κατάθεση σε τράπεζα 
  3. PayPal.

 

Σημείωσε στα σχόλια της παραγγελίας, πριν την ολοκλήρωση, το 2ωρο που θα επιθυμούσες να παραλάβεις (πχ ΧΧ/12/2020 και ώρα 4:00 μμ - 6:00 μμ). Όταν η παραγγελία ετοιμαστεί θα ειδοποιηθείς με email/SMS για την παραλαβή

Επισκέψου το κατάστημα, έχοντας μαζί σου το SMS ή το e-mail που έλαβες με την ημερομηνία του ραντεβού, ώστε να παραλάβεις την παραγγελία σου γρήγορα και με ασφάλεια.

Μην ξεχάσεις

1: Στείλε SMS με τον κωδικό 2 στο 13033. Για την μετακίνησή σου, έχεις χρονικό περιθώριο 1 ώρα πριν και 1 μετά την ακριβή ώρα παραλαβής.

2: Θα πρέπει να έχεις μαζί σου το SMS ή το e-mail επιβεβαίωσης του ραντεβού, καθώς και την αστυνομική σου ταυτότητα ή διαβατήριο.

3: Δεν επιτρέπεται συνοδός κατά την παραλαβή της παραγγελίας από το κατάστημα. Μπορεί να προσέλθει μόνο 1 άτομο.

4: Στην ουρά έξω από το κατάστημα επιτρέπονται μέχρι 9 άτομα, τηρώντας απόσταση τουλάχιστον 2 μέτρα ο ένας από τον άλλον.

Συχνές Ερωτήσεις

 - Αλλάζει κάτι στην καταχώρηση παραγγελίας μέσω του planitario.gr;

Η διαδικασία είναι ακριβώς η ίδια! Μην ξεχάσεις να επιλέξεις "Παραλαβή από Κατάστημα" και να επιλέξεις το κατάστημα, κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σου.

- Μπορώ να παραγγείλω τηλεφωνικά;

Φυσικά! Μπορείς να καταχωρήσεις την παραγγελία σου τηλεφωνικά, καλώντας στο 2310 533902 ή 2310 541 826 , Δευτέρα με Παρασκευή, 10:00-18:00.

- Πώς μπορώ να εξοφλήσω την παραγγελία μου;

Μπορείς να επιλέξεις πληρωμή με Πιστωτική ή Χρεωστική κάρτα, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή πληρωμή με PayPal. Στην περίπτωση της Κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό, θα πρέπει να έχεις αποστείλει με email στο [email protected] το αποδεικτικό της μεταφοράς ή κάλεσέ μας στο 2310 533902 ή 2310 541 826, ώστε να μας ενημερώσεις για την εξόφληση της παραγγελίας.

- Πότε θα έρθω να παραλάβω την παραγγελία μου;

Μόλις η παραγγελία σου είναι έτοιμη, θα λάβεις e-mail/SMS, με συγκεκριμένη ημέρα και ώρα. Αν δεν έχεις κλείσει ραντεβού, δεν μπορείς να παραλάβεις την παραγγελία, ούτε να αιτιολογήσεις τη μετακίνησή σου.

- Τι χρειάζεται να έχω μαζί μου για να παραλάβω την παραγγελία μου;
Να έχεις στείλει SMS με τον αριθμό 2 στο 13033 ή να έχεις μαζί σου συμπληρωμένο έντυπο μετακίνησης.
Να έχεις το SMS ή το e-mail που σου στείλαμε, όπου αναγράφεται η ημερομηνία του ραντεβού.
Να έχεις μαζί σου την αστυνομική σου ταυτότητα ή διαβατήριο.